2021年新年的钟声即将敲响，在这辞旧迎新的美好时刻，我谨代表上海鑫轮超硬磨具有限公司、湖南省方圆磨料磨具有限公司，向公司全体员工、广大顾客、各界朋友致以衷心感谢，多谢你们在2020年对我司工作的支持和厚爱!
2020年是我国和世界极不平凡的一年，百年未有之大变局迭加年初突发千年不遇的新冠疫情，完全改变了全球原有的政治、经济、社会生活形态，世界变得狭隘、混乱和恐怖，并由此进入持续的经济低迷。鑫轮、方圆经营也经历了一次迭岩起伏的大逆转，随着我国疫情的不断好转，两个公司全年业务前低后高，全年业绩超越上年度水平。
回首2020年，我们感慨万千，全司工作因国内疫情而脉动，上下半年运营环境截然不同，上半年工作主要围绕抗疫保供和苦练内功而展开。
（图1 湖南方圆与硅钢事业部技术交流现场）
年初伊始，当我们还惊慌于国内疫情大爆发，政府、地方各种管制措施纷纷出台，导致人们基本出行都不能保障时，宝武、舍弗勒等顾客已经致函我司要求在疫情期间切实保障产品供应；此时，一方面是疫情风声鹤立和率先开工的巨大风险，另一方面是顾客急需和企业责任，对此，鑫轮和方圆没有犹豫，选择在当地企业第一批时间开工生产。在当地政府的支持和指导下，我们首先解决了急需的防疫物质，制订和有效执行全司和全过程的防疫管理措施，确保疫情期间每个员工的平安，克服作业人员不齐的困难，快速组织了急需产品的生产；然而，疫情肆虐下的物流寸步难行，通达地处疫情中心宝武集团的交通层层受阻，但方圆突破重重困难如期将产品及时送达疫情中心武汉，同时，还顺便承担了宝武其它供应商的货物运输，充分体现了方圆对顾客高度的责任感和在困难面前的无畏精神。
（图2 娄底市委常委、组织部长尹华凯等疫情期间来访湖南方圆）
突如其来的新冠疫情不仅束缚了人们的生活，同时给全球经济带来了巨大打击。受此影响，2020年鑫轮、方圆一季度业绩远低于上年同期，二季度虽然有所好转，但半年间产能持续不足。尽管如此，鑫轮公司没有因为业绩滑坡而辞退一个员工和压缩员工收入，并在欠产期间空前招聘了一批高素质的管理、技术、营销人才，并大量的展开专业和全员培训，加强新产品研发和新市场开发。方圆也同样面临公司产能不足和顾客要求降价解困的双重压力，为此，方圆一方面重新修订和优化以绩效为核心的生产经营考核体系，提高生产和管理效率，另一方面与供应商磋商降本求存，开展优化产品结构、提高产品一次性开发成功率，以对冲疫情期间的损失和过度难关。
（图2上海鑫轮吴卓冬获桃浦镇总工会“年度技术创新能手”）
随着武汉“解封”和疫情根本性好转，我国因抗疫高效迎来了在全球的高光时刻，国内经济迅速复苏和繁荣，下半年，鑫轮、方圆由此进入收获成果和增产保供阶段。
2020年下半年，鑫轮、方圆产品和市场开发全面见效，新产品批量进入市场，新市场进入实质运营；随着老市场业务的快速反弹，公司业绩不断刷新，为了满足用户需求、保障产品供给，公司不断提高产能，至年底，方圆的轧辊和重负荷磨具业务全年创历史新高，鑫轮产能和产出实现翻番。
2020年我们从年初因疫情影响而克服诸多困难为顾客保供，年末又因市场爆发性增长挑战公司产能而保供，保供成为我司全年工作要点，体现鑫轮、方圆切实服务顾客的企业责任和担当。
2021年即将到来，随着中国经济史诗般的逆转，我们对2021年充满期待并做好了充分的准备。
2021年，我们将以质量为核心，不断提高产品和服务质量，把坚持品质第一作为基本要素植入公司各项工作，做到意识上入脑入心，行为上真正把品质放在各项工作的首位，持续把质量打造成我司核心竟争力。
我们将以效率为先导，在遵从以质量为核心的基础上，不断提高公司效率。提高效率的根本手段是依靠科技进步，通过加强科学管理集约资源，提升公司的反应速度；加强科技水平提高全员生产率，提升产品优良率。
我们将以成本为标志，通过制造高质量产品、和提供高质量服务，提高产品性价比，降低产品综合成本，不断优化产品结构、性能和提升公司品牌知名度。
（图4 上海鑫轮赶产现场）
“风雨过后是彩虹”，2021年等待我们和需要我们去做的还有很多，我们将乘势而为、初心不改，去履行企业应尽的责任。
再次祝大家新年快乐、万事如意！
上海鑫轮超硬磨具有限公司
湖南省方圆磨料磨具有限公司
董事长：毛广华